Cuantas veces nos ha sucedido que al intentar copiar algún documento o archivo desde una PC en un cybercafé u oficina, los puertos USB de esa computadora se encuentran bloqueados?
Esto sucede debido a que el Administrador de dicho equipo ha bloqueado
el uso de los mismos mediante la deshabilitación de la detección de
estos puertos. Afortunadamente la solución a este problema es simple, y si seguimos al pie de la letra las instrucciones de esta guía lo lograremos rápida y sencillamente.
Generalmente los administradores de sistemas, o Administradores de
Sistemas, como les gusta que les llamen, utilizan tres diferentes
procedimientos para evitar que los usuarios utilicen los puertos USB para la conexión de dispositivos.
Estas son:
- La desactivación de los puertos USB desde el Administrador de Dispositivos.
- La desinstalación de los controladores de los dispositivos de almacenamiento masivo USB.
A continuación, la solución para cada uno de estos métodos:
En el caso de que se hayan alterados los valores del registro del sistema para los dispositivos de almacenamiento masivo:
Si el Administrador del sistema es un profesional, seguramente ha
utilizado este método para asegurarse definitivamente de inhabilitar
los puertos. Esta inhabilitación la ha llevado a cabo mediante la herramienta “Regedit”, el Editor de Registro de Sistema de Windows.
1. Para solucionarlo, nos desplazamos hasta el menú Inicio, luego escribimos regedit y pulsamos Enter.
2. Cuando el Editor se ejecute, vamos a la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
3. Nos desplazamos hasta el panel derecho, seleccionamos “Start” y cambiamos el valor a 3. Tengamos en cuenta que 4 es el valor que inhabilitará los puertos.
4. Pulsamos sobre “Aceptar”. Esto volverá a habilitar los puertos USB y nos permitirá volver a utilizar dispositivos.
En el caso de que los puertos USB hayan sido desactivados desde el Administrador de Dispositivos:
En el caso de que todavía no podamos utilizar dispositivos USB en los puertos, entonces es momentos de observar lo que sucede en el Administrador de dispositivos.
Observamos si los iconos de los diferentes dispositivos tienen marcas de desactivado, y en caso afirmativo, pulsamos sobre los dispositivos inhabilitados y con el botón derecho del ratón presionamos sobre la opción “Habilitar”.
En el caso de que se hayan desinstalado los controladores de los dispositivos de almacenamiento masivo USB.
Si los controladores de dispositivos para almacenamiento masivo USB fueron desinstalados, volverlos a instalar es una manera sencilla de solucionar el problema, para ello:
1. Insertar el dispositivo en el puerto USB
2. Esperar a que el sistema instale el controlador necesario.
¿Has probado el método? ¿Cómo te ha resultado? Cuéntanos tu experiencia!
